Pošiljke isporučujemo u sva mesta u Srbiji preko kurirskih službi.
Isporuka je besplatna za sve porudžbine preko 5.000 dinara ili uz određene proizvode kod kojih je to posebno napomenuto. Cena isporuke za narudžbine koje ne ispunjavaju ove uslove je po važećem cenovniku kurirske službe.
Maksimalni rok isporuke u skladu sa zakonskom regulativom je 30 dana, međutim za većinu proizvoda uobičajeni rok isporuke je od 1 do 7 radnih dana od potvrde porudžbine. Okvirni rok isporuke je naznačen za svaki proizvod na stranici samog proizvoda, a okvirni rok isporuke cele pošiljke je jednak najdužem roku isporuke pojedinačnih proizvoda u pošiljci. Ukoliko vam je potrebna dodatna potvrda roka isporuke ili želite da odložite isporuku, molimo vas da nas kontaktirate na na e-mail: mojamustra@info.com.
Isporuke se vrše obično u periodu od 8h do 16h u skladu sa rasporedom kurirske službe, pa je potrebno uneti adresu na kojoj je moguć prijem pošiljke u tom periodu, kao i tačan kontakt telefon na kome je dostupna osoba koja će primiti pošiljku.
Kupci plaćanje mogu obaviti na sledeće načine:
- Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke
- Plaćanje uplatnicom na račun u banci nakon dobijanja naloga za uplatu